近年来，鼓楼区委老干部局始终以时不我待的紧迫感、义不容辞的责任感做好离休干部各项服务，紧扣离休干部对美好生活的期望，加大精准服务力度，让他们共享改革发展成果，不断增强老同志的幸福感和满意度。

健全完善履职考核机制，规范家庭医生签约服务。全区共计23名离休干部，家庭医生团队通过“一对一”“一对多”等形式，与离休干部结对签约，签约周期1年,期满若双方无异议自动续约。各家庭医生团队按照每月一次上门服务和随访的健康管理模式，为离休干部建立健康档案，提供健康评估管理、上门巡诊、用药指导、中医保健、转诊服务、家庭病床等医疗服务。区各卫生服务中心每月对家庭医生签约服务团队的签约服务质量进行月质控，区卫健委对各卫生服务中心的签约情况进行季度督导和半、全年考核，通过电话互查、现场抽查台账资料等方式对家庭医生签约服务团队的签约真实性、履约规范性及管理有效性进行抽查,年度绩效考核结果将作为签约服务经费补助依据。为离休干部提供“精准化、亲情化、信息化、长效化”的家庭医生签约服务，

优化提升精准服务机制，助力离休干部安享晚年。主动对接区民政局，为离休干部提供家庭适老化改造服务。在学习掌握适老化改造的支助内容、支助标准、支助程序等具体要求的基础上，通过电话联系的形式逐一与全区离休干部及其家人做好政策宣传与解读，并根据离休干部年龄、身体、居住等实际情况和需求,针对性地帮助符合条件的离休干部家庭提交适老化改造申请，进一步提升离休干部生活自理能力和居家生活品质。2021年，在全区离休干部中推行“一员一卡一册”工作机制，为每位离休干部配备一名联络员、发放一张联系服务卡、提供一份养老服务手册。明确联络员每月至少与离休干部联系一次，传达有关工作情况、告知离休干部有关待遇调整、听取离休干部意见建议帮助解决其反应的问题等。区老干部局定期抽查联络员服务情况，并及时更新联络员信息，保障服务联系不间断。

精细深化走访慰问机制，真心送上关怀与温暖。严格落实重要节日必访、生病住院必访、特殊困难必访，进一步在思想上关心、在生活上照顾、在精神上关怀老同志。在中秋、春节等重大节日前夕，局领导带队，逐户走访，带着问题、期盼、真心与离休干部亲切交谈，及时掌握老同志的思想、生活、健康情况，了解老同志所思所想所盼。在老同志生病住院、有特殊困难的情况下，及时安排人员关心看望，尽力帮助解决实际困难和问题。对于长期居住在外地的老同志，每月或定期电话询访，并做好询访登记。